Label: Adäquate Reaktion auf den Abbruch der Navigation.
Letzte Modifikation: 2023-02-19
Relevante Transkripte oder Handouts: Handouts/Handout-20230119.odt, Transkripte/20230506_5.odt, Handouts/Handout-20230208.odt
Label: In der Dialogführung fehlt eine Anschlussfrage.
Letzte Modifikation: 2023-05-16
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20220124.odt, Transkripte/20230506_4.odt, Transkripte/20230506_5.odt, Transkripte/20230508_3.ods, Handouts/Handout-20230506.odt, Transkripte/20230506_6.odt, Handouts/Handout-20230508.odt, Transkripte/20230508_2.ods, Transkripte/20230506_7.odt
Label: Ausrichtung der Laufrichtung zu Beginn der
Navigation
Letzte Modifikation: 2023-02-19
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20220309-2.csv, Handouts/Handout-20230119.odt
Weitere Verweise: Requirement/Ausrichtung,
Glossary/Ausrichtung
Label: Bedienen der Geräte durch Blinde
Letzte Modifikation: 2023-02-20
Anmerkungen: Schwierigkeiten gab es vor allem bei der Sprachsteuerung beim
Öffnen und Bedienen der Geräte, besonders des Zusatzgeräts. Ein weiteres
Problem im Winter waren zu kalte Hände.
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20220309-A1.csv, Transkripte/20220309-2.csv, Transkripte/20221026.ods, Transkripte/20230508_3.ods, Transkripte/20220214.odt
Label: Befehle zur Steuerung der App
Letzte Modifikation: 2023-02-19
Definition: Befehle sind nicht bekannt.
Anmerkungen: Etwa die Befehle zur Bedienung der Sprachausgabe.
Relevante Transkripte oder Handouts: Handouts/Handout-20230301.odt, Handouts/Handout-20230508.odt, Handouts/Handout-20230317.odt, Handouts/Handout-20230208.odt, Handouts/Handout-20230506.odt
Label: Detailgrad der Ausgabe
Letzte Modifikation: 2023-02-20
Definition: Wie detailliert muss die Ausgabe sein damit die Nutzer
ein gutes Gefühl für das Gebäude entwickeln?
Anmerkungen: So war etwa die Unterscheidung von Eingangstür und
Zwischentür im Haus 4 relevant.
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20230506_7.odt, Handouts/Handout-20221026.odt, Handouts/Handout-20221207.odt, Transkripte/20220124.odt
Label: Handling des Geräts, der Geräte
Letzte Modifikation: 2023-05-16
Definition: Probleme, bei denen nicht klar ist, wie genau mit dem
Gerät umzugehen ist.
Anmerkungen: Etwa Situationen, wo die App immer wieder sagt "Ich habe dich
nicht verstanden".
Relevante Transkripte oder Handouts: Handouts/Handout-20230506.odt, Transkripte/20220124.odt, Transkripte/20220309-A1.csv
Label: Informationen zu Türen
Letzte Modifikation: 2023-05-16
Definition: Genauere Informationen zu Türen erforderlich. Sind es
Raumtüren oder Eingangstüren, in welche Richtung öffnen sie.
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20220124.odt
Label: Fehlerhafte Indoor-Lokalisierung, fehlerhafter Punktabgleich
Letzte Modifikation: 2023-05-31
Definition: Im Indoorbereich weichen der von der App angenommene
Ort, wo der Nutzer sich befindet ("virtueller Punkt"), und der wirkliche
Ort ("realer Punkt") voneinander ab.
Anmerkungen: Das ist oft eine Folge von nicht ausreichend erkannten
Schritten und endet meist mit der dreimaligen Meldung "Du weichst von der
Route ab" und dem darauf folgenden Abbruch der Navigation. Wenn jedoch
der Nutzer - ausreichend Platz vorausgesetzt, ggf. auch bereits Outdoor -
genau den Anweisungen der App folgt, kann die Abweichung prinzipiell nicht
erkannt werden. Auch war es in einem Fall problematisch, dass die App
"vor eine Wand" gefahren ist, denn dann wurde "Du weichst von der Route
ab" nur einmal gesagt und die Navigation nicht abgebrochen.
Relevante Transkripte oder Handouts: Handouts/Handout-20230324.odt, Transkripte/20230508_7.odt, Transkripte/20230508_3.ods, Handouts/Handout-20230508.odt, Transkripte/20230508_6.odt, Transkripte/20230506_6.odt, Transkripte/20230508_4.ods
Label: Abfolge der Sprachausgabe
Letzte Modifikation: 2023-02-19
Anmerkungen: Die Abfolge der Sprachausgabe/IndoorNavigation muss
korrigiert werden: erst Türinfo, dann abbiegen (siehe Video 2: 21:04)
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20220309-2.csv
Label: Probleme der Interaktion der App mit dem Nutzer
Letzte Modifikation: 2023-02-19
Definition: Verschiedene Situationen, in denen der Nutzer Probleme
hat, mit der App zu interagieren.
Anmerkungen: Typische Situationen: Die App wechselt ohne Information in
einen anderen Modus, die App schweigt lange, die App gibt Informationen
oder Anweisungen zu spät, fehlende Anschlussfrage, Frage zu offen gestellt.
Relevante Transkripte oder Handouts: Handouts/Handout-20230301.odt, Handouts/Handout-20230119.odt, Handouts/Handout-20221026.odt, Handouts/Handout-20230208.odt, Handouts/Handout-20221207.odt
Weitere Verweise: Glossary/Tutorial,
Requirement/DeviceNutzung,
Requirement/DeviceHandling,
Requirement/DeviceHandling_Initialisierung,
Glossary/DeviceHandling,
Glossary/DeviceNutzung
Label: Kalibrierung der App
Letzte Modifikation: 2023-06-25
Definition: Das Zusatzgerät muss kalibriert werden, um
Schrittzahlen des Nutzers korrekt in Entfernungen umzurechnen.
Anmerkungen: Die Kalibrierung ist in der Regel nur einmal für den
aktuellen Nutzer erforderlich.
Wenn die Kalibrierung nicht erfolgte, ist eine sinnvolle Navigation nicht
möglich.
Später wurde Navigation ohne Kalibrierung erlaubt, aber
Kalibrierung bei verschiedenen Schrittgeschwindigkeiten blibt
problematisch.
Relevante Transkripte oder Handouts: Handouts/Handout-20230324.odt, Transkripte/20221026.ods, Transkripte/20220309-2.csv, Handouts/Handout-20230119.odt, Handouts/Handout-20221026.odt, Handouts/Handout-20230317.odt, Handouts/Handout-20230208.odt, Handouts/Handout-20221207.odt, Transkripte/20220124.odt
Weitere Verweise: Glossary/Kalibrierung
Label: Lebensweltliche Bedingtheiten der Zielgruppe
Letzte Modifikation: 2022-05-18
Definition: Lebensweltliche Bedingtheiten der Zielgruppe müssen
genauer ausgelotet und in der Umsetzung der App berücksichtigt werden.
Anmerkungen: Mit diesem Issue sind auch Anmerkungen aus den Interviews
klassifiziert, in denen wir auf solche lebensweltlichen Besonderheiten zu
sprechen kamen. Diese Anmerkungen sind nur zum Teil in klare Requirements
umzusetzen.
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20220309-2.csv, Transkripte/20230508_7.odt, Transkripte/20230506_2.odt, Transkripte/20220124.odt
Label: Nahnavigation und Tracking der Position im Gebäude
Letzte Modifikation: 2022-02-14
Anmerkungen: Es gibt Probleme mit der Nahnavigation und dem Tracking der
Position im Gebäude.
Die Nahnavigation könnte stärker den Nutzer einbeziehen, etwa, indem nur
die Umgebung beschrieben wird und der Nutzer sich dann mit anderen
Hilfsmitteln fortbewegt.
Label: Allgemeine Probleme mit der Navigation
Letzte Modifikation: 2022-05-31
Anmerkungen: Etwa Problem mit dem Startpunkt auf der Terrasse. Der
wirkliche Startpunkt stimmt nicht mit dem von der App angenommenen
überein.
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20220309-2.csv, Handouts/Handout-20230506.odt, Handouts/Handout-20230317.odt
Label: Probleme mit der Nutzerführung
Letzte Modifikation: 2023-06-22
Definition: Aspekte zur Verbesserung der Nutzerführung.
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20220214.odt
Label: Offene Frage
Letzte Modifikation: 2023-06-24
Definition: Offene Frage ist schwierig zu beantworten.
Anmerkungen: Es soll vermieden werden offene Fragen zu stellen, wenn man
nicht zu einem sehr hohen Prozentsatz weiß, welche Antworten in Frage
kommen. Die App antwortet sonst mehrfach "Ich habe dich nicht
verstanden."
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20230508_3.ods
Label: Genauigkeit der GPS-Daten
Letzte Modifikation: 2023-02-19
Definition: Geo-Daten sind für Outdoor-Navigation im RKP
gelegentlich zu ungenau.
Anmerkungen: Testperson wurde mehrfach in die Irre geführt. Grund ist die
Ungenauigkeit der GPS-Lokalisierung, die prinzipiell nicht verbessert
werden kann. Lösung kann also nur sein, dass die Nutzer weitere
Hilfsmittel verwenden.
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20220214.odt, Transkripte/20220309-2.csv, Handouts/Handout-20230301.odt, Transkripte/20220124.odt
Label: Unterscheidung Outdoor- und Indoor-Bereiche
Letzte Modifikation: 2023-02-19
Definition: Es muss zwischen den Phasen der Outdoor- und der
Indoor-Navigation unterschieden werden, da beide wesentlich verschiedene
Codebestandteile verwenden.
Anmerkungen: Insbesondere sollte deutlich zwischen der Speicherung von
Outdoor- und von Indoor-Routen unterschieden werden. Auch ist zu
überlegen, ob bereits am Start einer Outdoor-Route die anschließende
Indoor-Route mit geplant wird oder beide Teile der App deutlicher
separiert werden. Ziel des Projekts ist ja ausschließlich die
Indoor-Navigation.
Relevante Transkripte oder Handouts: Handouts/Handout-20221207.odt, Transkripte/20220214.odt, Handouts/Handout-20230208.odt
Label: Was passiert, wenn man von der Route abweicht?
Letzte Modifikation: 2023-02-20
Anmerkungen: Was passiert, wenn man sich verlaufen hat bzw. nicht mehr
zurechtfindet? Vroni war von den wirren Anweisungen gestresst.
Welche Reaktion muss auf "Sie weichen von der Route ab" erfolgen?
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20230506_6.odt, Transkripte/20220124.odt
Weitere Verweise: Requirement/Routenabweichung
Label: Allgemeine Probleme der Sprachausgabe
Letzte Modifikation: 2023-03-09
Definition: Allgemeine Probleme der Sprachausgabe, etwa fehlende
Information beim Erreichen eines Zwischenziels, zu viel auf einmal
ausgegeben usw.
Relevante Transkripte oder Handouts: Handouts/Handout-20230508.odt, Handouts/Handout-20230301.odt, Transkripte/20220309-2.csv, Transkripte/20220124.odt, Handouts/Handout-20230506.odt
Label: Korrektur der Sprachausgabe
Letzte Modifikation: 2022-02-14
Definition: Hinweise auf notwendige grammatische oder sprachliche
Korrekturen der Sprachausgabe, die festgestellt wurden. Gelegentlich keine
klare Satzstruktur.
Relevante Transkripte oder Handouts: Handouts/Handout-20230508.odt, Handouts/Handout-20230301.odt, Handouts/Handout-20230119.odt, Transkripte/20220309-2.csv, Handouts/Handout_Anpassung_Sprachausgabe.odt, Transkripte/20220124.odt, Handouts/Handout-20230208.odt, Transkripte/20221026.ods
Label: Fehler in der Spracherkennung
Letzte Modifikation: 2023-02-19
Definition: Probleme einer zu rigiden Spracherkennung.
Anmerkungen: So wurde etwa "Terrasse" erkannt, "Zur Terrasse" aber
nicht. Die aktuelle (Febr. 2023) Spracherkennung basiert auf Wet AI,
allerdings ist eine eigene Neuimplementierung von AP in der Pipeline.
Relevante Transkripte oder Handouts: Handouts/Handout-20230208.odt, Transkripte/20230506_5.odt, Transkripte/20230506_4.odt, Handouts/Handout-20230324.odt, Handouts/Handout-20230301.odt, Transkripte/20230508_4.ods, Transkripte/20230506_6.odt, Handouts/Handout-20230119.odt, Transkripte/20230508_2.ods, Handouts/Handout-20221026.odt, Transkripte/20221026.ods, Handouts/Handout-20230317.odt, Transkripte/20230508_6.odt, Handouts/Handout-20230506.odt
Label: Probleme mit der Umgebungsbeschreibung
Letzte Modifikation: 2023-06-24
Definition: Es gibt Probleme mit der Umgebungsbeschreibung.
Anmerkungen: Es handelt sich oft um mehrfache Ausgabe derselben
Information. Da die Umgebungsbeschreibung aus externen Quellen
zusammengetragen wird, geht es hier vor allem um das korrekte Filtern.
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20230508_3.ods
Weitere Verweise: Requirement/Umgebungsbeschreibung
Label: Nutzbarkeit
Letzte Modifikation: 2022-05-10
Definition: Allgemeine Fragen der Nutzbarkeit der App.
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20220309-2.csv, Transkripte/20220309-A1.csv
Label: Voice Over
Letzte Modifikation: 2023-06-22
Definition: Voice Over als Standard-Sprachassistent von Apple.
Anmerkungen: Es wurde zeitig die Entscheidung getroffen, dass die App eine
eigene Sprachausgabe hat und im Betrieb Voice Over abzuschalten ist.
Auf Stammtisch dzb Lesen 17.6.2021 wird allerdings die Verwendung des
gegebenen Voice Over favorisiert.
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20230508_2.ods, Transkripte/20230506_3.odt, Transkripte/20220214.odt, Transkripte/20221026.ods
Label: Probleme bei Kälte oder Nässe
Letzte Modifikation: 2022-02-14
Anmerkungen: Die Spracheingabe Handy startet nur über Druck auf das
Display, es gibt dabei Problem bei Kälte oder Nässe
Relevante Transkripte oder Handouts: Handouts/Handout-20221207.odt, Transkripte/20220214.odt, Handouts/Handout-20230119.odt, Transkripte/20220124.odt
Label: Allgemeine Probleme mit dem Zusatzgerät
Letzte Modifikation: 2023-06-25
Anmerkungen: Als wesentliches Problem erwies sich die offene,
provisorische Bauweise des Zusatzgeräts, wo instabile Steckverbindungen
zum Abbruch der BLE-Verbindung geführt haben, die auch nicht wieder
automatisch hergestellt werden kann.
Relevante Transkripte oder Handouts: Transkripte/20230508_5.odt, Handouts/Handout-20230508.odt, Handouts/Handout-20230301.odt, Handouts/Handout-20230317.odt, Transkripte/20220124.odt, Transkripte/20230508_4.ods, Transkripte/20220309-2.csv, Transkripte/20220309-A1.csv
